ログイン

うまくログインできないとき

ログインができない。

ログインができない原因は、入力したメールアドレス、パスワードのどちらかが間違っている、もしくは両方間違っているのいずれかです。
以下を見直して、再度ログインをしてください。

• ・大文字と小文字の入力を間違えている。
• ・「.」を「,」に間違えている。
• ・先頭や末尾などにスペース（空白）が入力されている。
• ・全角文字が入力されている。

  例）登録アドレス：Teamroom@gmail.com
  　入力アドレス：teamroom@gmail.com

パスワードを忘れてしまった。

こちらより、パスワードの再設定を行い、ログインをお試しください。再設定用のメールが届かない場合は、迷惑メール設定などを見直してください。
チームルームのパスワードは下記条件を満たしたもので設定いただいています。

• ・文字が8文字以上。
• ・1つ以上の半角英文字が含まれる(a,b,c)。
• ・1つ以上の半角数字が含まれる(1,2,3)。
• ・半角大文字(A)と半角小文字(a)の両方が含まれる。

ログイン用のメールアドレスを忘れてしまった。

運営よりお送りしているメールの送り先アドレスが登録アドレスとなります。なお、個人情報保護の観点よりご登録情報の提供は致しかねますので、ご了承ください。改めて登録される際はこちらからご登録をお願いします。

すでに登録済みのアカウントに他のログイン方法を追加したい。

恐れ入りますが、各種ログイン方法は1種類のみお使いいただけます。
ご不便をおかけしますが、ご登録時に選択されたログイン方法でのログインをご利用ください。

ログインとは何か。

ログインとは、チームルームの機能を利用するために、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し認証を行うことです。一度ログインすると、一定期間は再度パスワードを入力する必要がなくなります。

上記をご確認いただいても解決できない場合は、お手数ですがこちらよりお問合せください。